Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 24 ottobre 2026

Little North gestisce questo negozio e sito web, comprese tutte le informazioni, i contenuti, le funzionalità, gli strumenti, i prodotti e i servizi correlati, per offrire a te, in qualità di cliente, un’esperienza di acquisto personalizzata (i «Servizi»). Little North si avvale della tecnologia di Shopify per fornirti i Servizi. Questa Informativa sulla privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo le tue informazioni personali quando visiti o utilizzi i Servizi, effettui un acquisto o un’altra transazione o comunichi con noi in altro modo. In caso di conflitto tra i nostri Termini di servizio e questa Informativa sulla privacy, quest’ultima prevale per quanto riguarda la raccolta, il trattamento e la divulgazione delle tue informazioni personali.

Leggi attentamente questa Informativa sulla privacy. Accedendo ai Servizi e utilizzandoli, riconosci di aver letto questa Informativa e di comprendere la raccolta, l’uso e la divulgazione delle tue informazioni come qui descritti.

Informazioni personali che raccogliamo o trattiamo

Con il termine «informazioni personali» intendiamo informazioni che identificano te o un’altra persona o che possono ragionevolmente essere collegate a te o a un’altra persona. Non sono incluse le informazioni raccolte in forma anonima o deidentificate in modo da non consentire la tua identificazione e da non poter essere ragionevolmente collegate a te. A seconda di come interagisci con i Servizi, del luogo in cui risiedi e di quanto consentito o richiesto dalla normativa applicabile, possiamo raccogliere o trattare le seguenti categorie di informazioni personali, comprese le deduzioni ricavate da esse:

• Recapiti, compresi nome, indirizzo, indirizzo di fatturazione, indirizzo di consegna, numero di telefono e indirizzo e-mail.
• Informazioni finanziarie, compresi numeri di carte di credito, carte di debito e conti finanziari, informazioni sulle carte di pagamento e sui conti finanziari, dati delle transazioni, modalità di pagamento, conferma del pagamento e altri dati di pagamento.
• Informazioni sull’account, compresi nome utente, password, domande di sicurezza, preferenze e impostazioni.
• Informazioni sulle transazioni, compresi gli articoli che visualizzi, inserisci nel carrello, aggiungi alla lista dei desideri, acquisti, restituisci, cambi o annulli e le tue transazioni precedenti.
• Comunicazioni con noi, comprese le informazioni che inserisci nelle tue comunicazioni, ad esempio quando invii una richiesta all’assistenza clienti.
• Informazioni sul dispositivo, comprese informazioni sul dispositivo, sul browser o sulla connessione di rete, l’indirizzo IP e altri identificatori univoci.
• Informazioni sull’utilizzo, comprese le informazioni sulle tue interazioni con i Servizi, incluse le modalità e i momenti in cui interagisci con essi o vi navighi.

Fonti delle informazioni personali

Possiamo raccogliere informazioni personali dalle seguenti fonti:

• Direttamente da te, ad esempio quando crei un account, visiti o utilizzi i Servizi, comunichi con noi o ci fornisci altrimenti le tue informazioni personali;
• Automaticamente tramite i Servizi, anche dal tuo dispositivo quando utilizzi i nostri prodotti o Servizi o visiti i nostri siti web, e tramite cookie e tecnologie simili;
• Dai nostri fornitori di servizi, ad esempio quando li incarichiamo di mettere a disposizione determinate tecnologie e raccolgono o trattano le tue informazioni personali per nostro conto;
• Dai nostri partner o da altre terze parti.

Come utilizziamo le tue informazioni personali

A seconda di come comunichi con noi o dei Servizi che utilizzi, possiamo utilizzare informazioni personali per le seguenti finalità:

• Fornire, personalizzare e migliorare i Servizi. Utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti i Servizi, anche per eseguire il nostro contratto con te, elaborare i pagamenti, evadere gli ordini, ricordare le tue preferenze e gli articoli che ti interessano, inviarti notifiche relative all’account, elaborare acquisti, resi, cambi o altre transazioni, creare, mantenere e gestire il tuo account, organizzare le spedizioni, agevolare resi e cambi, consentirti di pubblicare recensioni e creare un’esperienza di acquisto su misura, ad esempio consigliando prodotti correlati ai tuoi acquisti. Ciò può includere l’uso delle tue informazioni personali per personalizzare e migliorare ulteriormente i Servizi.
• Marketing e pubblicità. Utilizziamo le tue informazioni personali per finalità promozionali e di marketing, ad esempio per inviare comunicazioni di marketing, pubblicità e promozioni tramite e-mail, SMS o posta e per mostrarti annunci online di prodotti o Servizi all’interno dei Servizi o su altri siti web, anche in base agli articoli acquistati in precedenza o aggiunti al carrello e ad altre attività sui Servizi.
• Sicurezza e prevenzione delle frodi. Utilizziamo le tue informazioni personali per verificare il tuo account, offrire un’esperienza di pagamento e acquisto sicura, individuare, indagare o intervenire su attività potenzialmente fraudolente, illegali, pericolose o dannose, tutelare la sicurezza pubblica e proteggere i nostri Servizi. Se decidi di utilizzare i Servizi e registrare un account, sei responsabile della sicurezza delle tue credenziali di accesso. Ti raccomandiamo vivamente di non condividere nome utente, password o altri dati di accesso con nessuno.
• Comunicare con te. Utilizziamo le tue informazioni personali per offrire assistenza clienti, risponderti, fornirti Servizi efficaci e mantenere il nostro rapporto commerciale con te.
• Motivi legali. Utilizziamo le tue informazioni personali per rispettare la normativa applicabile o rispondere a validi procedimenti legali, comprese richieste delle forze dell’ordine o di autorità governative, indagare o partecipare a procedure civili di acquisizione delle prove, controversie potenziali o effettive o altri procedimenti contenziosi e far rispettare i nostri termini o le nostre politiche o indagare su eventuali violazioni.

Come divulghiamo le informazioni personali

In determinate circostanze, possiamo comunicare le tue informazioni personali a terzi per finalità legittime soggette a questa Informativa sulla privacy. Queste circostanze possono includere:

• A Shopify, fornitori e altri terzi che svolgono servizi per nostro conto, quali gestione informatica, elaborazione dei pagamenti, analisi dei dati, assistenza clienti, archiviazione nel cloud, evasione degli ordini e spedizione;
• A partner commerciali e di marketing per fornire servizi di marketing e mostrarti pubblicità. Ad esempio, utilizziamo Shopify per supportare la pubblicità personalizzata mediante servizi di terzi sulla base delle tue attività online presso diversi commercianti e siti web. I nostri partner commerciali e di marketing utilizzeranno le tue informazioni secondo le proprie informative sulla privacy. A seconda del luogo in cui risiedi, potresti avere il diritto di chiederci di non condividere informazioni su di te per mostrarti pubblicità e marketing mirati in base alle tue attività online presso diversi commercianti e siti web.
• Quando ci dai istruzioni, ci chiedi o ci autorizzi altrimenti a comunicare determinate informazioni a terzi, ad esempio per spedire i tuoi prodotti o tramite l’uso di widget dei social media o integrazioni di accesso;
• Alle nostre società affiliate o altrimenti all’interno del nostro gruppo aziendale;
• In relazione a un’operazione aziendale come una fusione o un fallimento, per adempiere agli obblighi legali applicabili, compresa la risposta a citazioni, mandati di perquisizione e richieste analoghe, per far rispettare i Termini di servizio o le politiche applicabili e per tutelare o difendere i Servizi, i nostri diritti e quelli dei nostri utenti o di altre persone.

Rapporto con Shopify

I Servizi sono ospitati da Shopify, che raccoglie e tratta informazioni personali sul tuo accesso ai Servizi e sul loro utilizzo per fornirteli e migliorarli. Le informazioni che invii ai Servizi vengono trasmesse e condivise con Shopify e con terzi che possono trovarsi in paesi diversi dal tuo paese di residenza, al fine di fornirti i Servizi e migliorarli. Inoltre, per aiutare a proteggere, sviluppare e migliorare la nostra attività, utilizziamo determinate funzionalità avanzate di Shopify che incorporano dati e informazioni ottenuti dalle tue interazioni con il nostro negozio, altri commercianti e Shopify. Per fornire queste funzionalità avanzate, Shopify può utilizzare informazioni personali raccolte sulle tue interazioni con il nostro negozio, altri commercianti e Shopify. In queste circostanze, Shopify è responsabile del trattamento delle tue informazioni personali, compresa la risposta alle tue richieste di esercitare i tuoi diritti rispetto all’uso delle tue informazioni personali per tali finalità. Per saperne di più su come Shopify utilizza le tue informazioni personali e sui diritti che potresti avere, consulta l’Informativa sulla privacy di Shopify per i consumatori. A seconda del luogo in cui risiedi, puoi esercitare determinati diritti sulle tue informazioni personali tramite il Portale sulla privacy di Shopify.

Siti web e link di terze parti

I Servizi possono contenere link a siti web o altre piattaforme online gestiti da terzi. Se segui link a siti non affiliati a noi o non gestiti da noi, devi consultarne le politiche sulla privacy e sulla sicurezza e gli altri termini e condizioni. Non garantiamo e non siamo responsabili della privacy o della sicurezza di tali siti, comprese l’accuratezza, la completezza o l’affidabilità delle informazioni presenti. Le informazioni che fornisci in spazi pubblici o semipubblici, incluse quelle condivise sui social network di terzi, possono essere visualizzate anche da altri utenti dei Servizi e/o di tali piattaforme, senza limitazioni all’uso da parte nostra o di terzi. L’inclusione di tali link non implica di per sé l’approvazione dei contenuti delle piattaforme o dei loro proprietari o gestori, salvo quanto indicato nei Servizi.

Dati dei minori

I Servizi non sono destinati all’uso da parte di minori e non raccogliamo consapevolmente informazioni personali di minori che non abbiano raggiunto la maggiore età nella tua giurisdizione. Se sei il genitore o tutore di un minore che ci ha fornito informazioni personali, puoi richiederne la cancellazione utilizzando i recapiti indicati di seguito. Alla data di entrata in vigore di questa Informativa sulla privacy, non siamo effettivamente a conoscenza di alcuna «condivisione» o «vendita» di informazioni personali di persone di età inferiore a 16 anni, secondo le definizioni della normativa applicabile.

Sicurezza e conservazione delle tue informazioni

Nessuna misura di sicurezza è perfetta o impenetrabile e non possiamo garantire una «sicurezza perfetta». Inoltre, le informazioni che ci invii potrebbero non essere sicure durante la trasmissione. Ti consigliamo di non utilizzare canali non sicuri per comunicarci informazioni sensibili o riservate.

La durata della conservazione delle tue informazioni personali dipende da vari fattori, ad esempio dalla necessità di mantenerle per gestire il tuo account, fornirti i Servizi, adempiere agli obblighi legali, risolvere controversie o far rispettare altri contratti e politiche applicabili.

I tuoi diritti e le tue scelte

A seconda del luogo in cui risiedi, potresti avere alcuni o tutti i seguenti diritti sulle tue informazioni personali. Tuttavia, tali diritti non sono assoluti, possono applicarsi solo in determinate circostanze e, in alcuni casi, possiamo rifiutare la tua richiesta nei limiti consentiti dalla legge.

• Diritto di accesso o di conoscenza. Potresti avere il diritto di richiedere l’accesso alle informazioni personali che conserviamo su di te.
• Diritto alla cancellazione. Potresti avere il diritto di richiedere la cancellazione delle informazioni personali che conserviamo su di te.
• Diritto di rettifica. Potresti avere il diritto di chiederci di correggere informazioni personali inesatte che conserviamo su di te.
• Diritto alla portabilità. Potresti avere il diritto di ricevere una copia delle informazioni personali che conserviamo su di te e di richiederne il trasferimento a terzi, in determinate circostanze e con determinate eccezioni.
• Gestione delle preferenze di comunicazione. Possiamo inviarti e-mail promozionali e puoi smettere di riceverle in qualsiasi momento utilizzando l’opzione di annullamento dell’iscrizione presente nelle nostre e-mail. Dopo l’annullamento, possiamo continuare a inviarti e-mail non promozionali, ad esempio relative al tuo account o ai tuoi ordini.

Puoi esercitare questi diritti dove indicato nei Servizi o contattandoci tramite i recapiti riportati di seguito. Per ulteriori informazioni su come Shopify utilizza le tue informazioni personali e sui diritti che potresti avere, compresi quelli relativi ai dati trattati da Shopify, visita https://privacy.Shopify.com/en.

Non ti discrimineremo per l’esercizio di questi diritti. Potremmo dover verificare la tua identità prima di elaborare le richieste, come consentito o richiesto dalla normativa applicabile. In conformità a essa, puoi nominare un rappresentante autorizzato a presentare richieste per tuo conto. Prima di accettare una richiesta di un rappresentante, richiediamo la prova della tua autorizzazione e potremmo chiederti di verificare la tua identità direttamente con noi. Risponderemo alla tua richiesta entro i termini previsti dalla normativa applicabile.

Reclami

Se hai reclami sul modo in cui trattiamo le tue informazioni personali, contattaci tramite i recapiti riportati di seguito. A seconda del luogo in cui risiedi, potresti avere il diritto di contestare la nostra decisione contattandoci tramite tali recapiti o di presentare un reclamo alla tua autorità locale per la protezione dei dati. Per il SEE, puoi trovare un elenco delle autorità di controllo competenti per la protezione dei dati qui.

Trasferimenti internazionali

Possiamo trasferire, conservare e trattare le tue informazioni personali al di fuori del tuo paese di residenza.

Se trasferiamo le tue informazioni personali al di fuori dello Spazio economico europeo o del Regno Unito, ci avvaliamo di meccanismi di trasferimento riconosciuti, come le clausole contrattuali tipo della Commissione europea o, ove pertinente, contratti equivalenti emanati dall’autorità competente del Regno Unito, salvo che i dati siano trasferiti a un paese riconosciuto come idoneo a garantire un livello di protezione adeguato.

Modifiche a questa Informativa sulla privacy

Possiamo aggiornare periodicamente questa Informativa sulla privacy, anche per riflettere modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi. Pubblicheremo la versione aggiornata su questo sito web, aggiorneremo la data di «Ultimo aggiornamento» e forniremo le comunicazioni richieste dalla normativa applicabile.

Contatti

Per domande sulle nostre pratiche in materia di privacy o su questa Informativa, oppure per esercitare i tuoi diritti, chiama il o scrivi a info@little-north.eu oppure contattaci all’indirizzo Jagerlaan 16B, 3701 XJ Zeist, Paesi Bassi. Ai fini della normativa applicabile sulla protezione dei dati, siamo il titolare del trattamento delle tue informazioni personali.